|
|
|
 |
|
SEAT ServiS® Mobilitesi Avrupa Birliği ve çevre ülkelerde yer alan çarpma, kaza, hırsızlık veya benzinin bitmesi, durumunda SEAT aracının hareketsizliğinde müşteriye hızlı ve etkin yardımı garantileyen yol asistans servisidir. Servis daima: 24/7.
SEAT Servis® Mobilitesi ile satın almadan sonraki ilk iki yıl için servisi beş yıla çıkarma seçeneği ile her araç otomatik olarak garanti kapsamındadır.
|
|
|
|
SEAT Servis® Mobilitesi ilgili olayları kapsamına alır:
|
|
|
|
|
 |
|
Araç aküsü |
|
|
|
Yakıt ikmali: yanlış yakıt ikmali veya yakıt yetersizliği |
|
|
|
Anahtar: hasar, kayıp, hırsızlık veya aracın içinde kilitli kalması. |
|
|
|
Kilitler: arızalı çalışma, kilitlenme veya yanlış anahtar kullanımı. |
|
|
|
Güvenlik cihazları: göstergeler, farlar, koltuk kemerleri ve ön cam silecekleri. |
|
|
|
Lastikler: patlak lastik (yedek lastik olsun veya olmasın) ve çoklu lastik patlağı. |
|
|
|
Kazalar: Çekme hizmeti veya araziden araç kurtarma. |
|
|
|
|
SEAT Service® Mobilitesi müşteri memnuniyetine ulaşmayı hedefleyen genişli çaplı hizmetler sunar:
|
|
|
|
|
|
|
Yol boyu tamiri. |
|
|
|
En yakın SEAT Yetkili Servise çekilmesi (yol boyu onarım mümkün olmadığında). |
|
|
|
Eğer tamir üç iş günü içinde gerçekleşemeyecekse müşterinin evine en yakın SEAT Yetkili Servise derhal aracın nakledilmesi veya daha yakın SEAT Yetkili Servise çekilmesi. (50 km.içinde). |
|
|
|
Eğer tamir iki saatten fazla çalışma gerektiriyorsa:
- Değişim Aracı veya bütün yolcular için eve yolculuk (1. sınıf tren veya ekonomi sınıfı uçak).
- bütün yolcular için maksimum üç 4 yıldızlı otelde konaklama eğer problem evden 50 km uzaklıkta oluşursa. |
|
|
|
|
|
|
|
Onarılan aracınızın evinizden alınmanızdan tamir yerine bir kişilik yolculuk (1. sınıf tren veya ekonomi sınıfı uçak). |
|
|
|
SEAT'ınızın tamirden sonra Maksimum üç iş gününe kadar saklanması. |
|
|
|
Sınırlı taksi hizmeti. |
|
|
|
Avukatların ve doktorların iletişim adreslerini bulunduran Kazadan sonra Yasal Yardım hattı ve dışarı seyahatlerde Tıbbi Yardım Hattı. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
 |
|
|
|
SEAT Servis® Mobilitesi hakkında daha fazla bilgi için lütfen İthalatçı/ASSM ile temasa geçiniz.
|
|
|
|
|
|
|
