Navigasyon kutucuğu görünmezse ne yapabilirim?
1.adım: Microsoft Internet Explorer’y açynyz. Menü çubuğu pencerenin üst kısmında bulunur (dosya, düzenle, görüntüle vb.). “Araçlar” menüsüne gidiniz ve “İnternet seçeneklerini…” seçiniz.
2.Adım: Farklı sekmeleri olan yeni bir "pencere" açılacaktır. “Güvenlik” tıklayınız. Bu bölümün sonunda “Özelleştirme seviyesi…” bulunur. Üzerine tıklayınız.
3.Adım: "Güvenlik ayarları" içindeki "AktifX controllerini" etkinleştirin ve "Çalıştır" tıklayın, bundan sonra yeni konfigürasyonunuzu "OK" basarak kaydedin "Güvenlik" kutusundan çıkmak için ve tekrar girmek için "Internet Seçenekleri" iletişim kutusundaki "OK" basın.

görüntü neden boş veya neden bir animasyon göremiyorum?
Muhtemelen Macromedia® Flash Plugin 5.0 yüklemediğinizdendir. Bu uygulamaya sahip değilseniz parasız olarak en son versiyonu buralardan indirebilirsiniz: http://www.adobe.com/products/flashplayer/.

Flash Player yüklerken problemel karşılaşırsam kim teknik destek sağlamaktadır?
Flash Player yüklerken yardım isterseniz:
http://www.adobe.com/support/flashplayer/, Adobe destek merkezini ziyaret ediniz.

Flash Player yüklerden çıkan güvenlik uyarıları ne demektir?
Microsoft Windows'da ActiveX indirirken bir metin kuusu açılıp indirme işlemini onaylamanızı isteyecektir. Bunun için ActiveX çubuğu Internet Explorer'da görülecek Flash Player içeriğine izin vermek için etkinleştirilmesi gerekmektedir. Güvenlik metin kutusu ActiveX çubuğunun kaynağını gösterir ve gerektiğinde indirmenin iptaline izin verir.

Flash Player için hangi tarayıcı ve platformlar mevcuttur?
Flash Player yaygın kullanılan bütün internet tarayıcılarında yer alır ve bir çok bilgisayarda yüklüdür. Flash Player Windows (Windows 98, ME ve XP) ve Apple Macintosh işletim sistemlerinin bir parçasıdır ve diğerleri arasında Netscape Navigator, AOL ve WebTV paketleri içinde de bulunur.

Netscape Navigator kullanarak SEAT HSO-online içeriğini görebilirmiyim?
SEAT HSO-online içeriği Microsoft Internet Explorer (minimum 5.0 sürümü) göre optimize edilmiştir ve Netscape kullanıldığında sadece kısmi bilgileri gösterir. Internet Explorer en son sürümü aşağıdaki adresten ücretsiz olarak indirilebilir: www.microsoft.com/downloads/.

döküman çıktısı alabilirmiyim?
Sağdaki navigasyon kutucuğunda, "Araçlar"altında basmak istediğiniz her bölüm için "Bölümü Yazdır" seçeneğini göreceksiniz. Bireysel bölümleirn basılması içeriğe göre bölünür ve uzantısına göre süzülür.
HSO giriş sayfasında detaylı bilgi içeren bir kullanıcı kitapçığı bulacaksınız.