Yetkili Servisin değerlendirmeleri gösterge veya oranların basitçe çıkarılmasıyla n-bulunmaz, dinamik ve mukayeseli bir bakış açısıyla üç kademeli bilgi katılarak yapılmalıdır. Bir dönem için oluşturulan bütçe Bir önceki dönemdeki durum SEAT organizasyonu içindeki referans grup İlk ikisi için, sadece Yetkili Servis tarafından üretilen bilginin kendisi istenir; üçüncüsü için, aynı zamanda Marka tarafından oluşturulan bilgi ve raporlama sistemleri içerilmelidir. Bu dönemle ilgili gerçek durumla referans durum arasındaki farklar sapmalar olarak adlandırılır. Genelde yüzdeyle ifade edilirler ve aşağıdaki gibi hesaplanırlar: Bütçeden sapmalar (BD) BD = gerçek değer - planlanan değer BD (%) = ( (gerçek değer - planlanan değer) / (Beklenen değer) x 100 Referans gruptaki sapmalar (RGD) RGD = Kendi değeri - Grup değeri RGD (%) = = ( (Kendi değeri - Grup değeri) / (Grup değeri) x 100 Bir dönemdeki gerçek değerle bir önceki dönemdeki gerçek değer arasındaki farklar sapmalar (VR)olarak adlandırılır. Genel olarak yüzdeyle ifade edilirler ve aşağıdaki gibi hesaplanırlar: VR = Cari değer – Bir önceki değer VR (%) = ( (Cari değer – Bir önceki değer) / (Bir önceki değer) x 100 Herhangi bir kavram bu tip analize gönderilebilir, ama çıkarılacak sonuçlar için analiz edileceklerin sistematik ve sürekli bir şekilde belirlenmesi tercih edilmektedir.